Các bước thanh tóa bảo hiểm tại bệnh viện Vinmec

Với mục tiêu chữa bệnh đạt kết quả cao, thanh toán nhanh gọn, đảm bảo được quyền lợi cho bệnh nhân, Bệnh viện Đa khoa quốc tế VINMEC đã áp dụng chế độ thanh toán bảo hiểm y tế trong khám chữa bệnh với đội ngũ nhân viên làm thủ tục  thanh toán nhanh gọn, nhiệt tình, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người bệnh khi khám chữa bệnh tại bệnh viện.

Khi đến khám chữa bệnh tại bệnh viện Vinmec quý khách vui lòng xuất trình thẻ bảo hiểm y tế tư nhân tự nguyện và CMT nhân dân hoặc hộ chiếu, giấy khai sinh (dành cho trẻ em) khi làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh tại quầy lễ tân của bệnh viện.

I. Cách thức làm việc với các cty bảo hiểm ký bảo lãnh với bệnh viện Vinmec

Danh sách 27 công ty đối tác bảo hiểm của bệnh viện Vinmec: Bảo hiểm Hùng Vương, Pacific Cross, Bảo hiểm toàn cầu (GIC), Bảo hiểm Xuân Thành, Bảo hiểm BIDV (BIC), SAISON Insurance, Bảo Việt Tokio Marine, Liberty Insurance, Chartis Việt Nam, INSMART, Vanbreda International, WELLBE Việt Nam, Bảo hiểm Viễn Đông (VASS), Bảo hiểm PJICO, Bảo Minh Hà Nội, HS Insurance, Bảo hiểm Gras Savoye Willis Việt Nam, Aioi Nissay Dowa Insurance, Sompo Japan Insurance, Tokyo Marine & Nichido Fire, Zurich Insurance, JI Accident & Fire Insurance, Fuji Fire & Marine, Asahi Fire & Marine, Sony Assurance, ACE Insurance, Generali Group. Bệnh nhân có bảo hiểm ở 27 công ty trên được  bệnh viện Vinmec làm việc theo 2 trường hợp sau:

1. Bệnh nhân điều trị ngoại trú

Bước 1: Bệnh nhân ký đơn yêu cầu bồi thường (Bệnh viện sẽ cung cấp theo mẫu của từng công ty bảo hiểm hợp tác với bệnh viện).

Bước 2: Bệnh nhân ký hóa đơn và biên lai để xác nhận đã sử dụng dịch vụ của bệnh viện.

2. Bênh nhân điều trị nội trú

Bước 1: Bệnh nhân ký đơn yêu cầu bồi thường (Bệnh viện sẽ cung cấp theo mẫu của từng công ty bảo hiểm hợp tác với bệnh viện).

Bước 2: Bệnh viện VINMEC có trách nhiệm liên lạc với công ty bảo hiểm để yêu cầu bảo lãnh trực tiếp cho bệnh nhân đang diều trị tại bệnh viện.

Bước 3: Bệnh viện Vinmec thông báo kết quả xin bảo lãnh cho bệnh nhân.

Bước 4: Bệnh nhân ký hóa đơn và biên lai để xác nhận đã sử dụng dịch vụ  của bệnh viện khi xuất viện và thanh toán hết phần viện phí mà công ty bảo hiểm từ chối theo quy định của bệnh viện VINMEC (nếu có).

Lưu ý:

Bệnh nhân điền giấy Ủy quyền công bố thông tin y  tế cá nhân (Mẫu giấy ủy quyền  của bệnh viện).

Bệnh nhân điền giấy Cam kết thanh toán (Mẫu cam kết của bệnh viện) để cung cấp thông tin thẻ tín dụng cho bệnh viện Vinmec. Thông tin thẻ tín dụng của quý khách được lưu trữ bảo mật tuyệt đối tại bệnh viện Vinmec.

Đây là những yêu cầu bắt buộc đối với các Cty bảo hiểm có ký hiệu (***) trong tất cả danh sách các đối tác bảo hiểm của bệnh viện Vinmec. Vinmec chỉ chấp nhận thẻ tín dụng của bệnh nhân.

Trong trường hợp Cty bảo hiểm từ chối thanh toán một phần hay toàn bộ viện phí phát sinh, bệnh viện Vinmec sẽ gửi thông báo cho bệnh nhân. Nếu bệnh nhân không thể tới thanh toán trực tiếp tại bệnh viện Vinmec thì Vinmec sẽ ghi nợ trực tiếp vào thẻ tín dụng của bệnh nhân.

II. Đối với Cty bảo hiểm chưa ký bảo lanh trực tiến với bệnh viện  Vinmec

Bệnh nhân sử dụng dịch vụ y tế  của bệnh viện và thanh toán trực tiếp cho bệnh viện Vinmec. Bệnh viện Vinmec sẽ cung cấp đầy đủ các giấy tờ cần thiết để bênh nhân nộp cho công ty bảo hiểm như: Hóa đơn tài chính, Báo cáo y tế, Giấy ra viện (nếu điều trị nội trú), Bảng kê phí dịch vụ, Các chỉ định,các kết quả cận lâm sàng, Đơn thuốc (nếu có), Giấy chứng nhận phẫu thuật (nếu phẫu thuật)….